Ce cours présente les principes et les meilleures pratiques de la planification et gestion d’un service d’information commerciale. Il conceptualise les services d’information axés sur les entreprises afin de permettre une prise de décision plus éclairée par le milieu des affaires.

Après avoir terminé ce cours, les participants seront en mesure de :

Comprendre les critères nécessaires à la sélection et l’utilisation de ressources d’information commerciale fiables ; et

Concevoir un portefeuille de services d’information commerciale.

Chaque participant ayant réussi ce cours recevra un certificat en format électronique.